Um dos problemas mais comuns relatados por consumidores é a ducha ou chuveiro com jato desalinhado, causado pelo acúmulo de calcário nos furos de saída de água. Como lojista, explicar o motivo e ensinar uma solução simples pode fidelizar o cliente e evitar trocas desnecessárias.
POR QUE ACONTECE?
Águas ricas em minerais como cálcio e magnésio favorecem a formação de calcário, que bloqueia os furos da ducha. Além disso, pequenas partículas que passam pelo encanamento também podem causar entupimento.
ORIENTAÇÃO AO CLIENTE: O QUE ELE VAI PRECISAR
Vinagre de álcool (quanto mais ácido, mais eficiente)
Saco plástico e elásticos
Sabão neutro + esponja ou escovinha
Palito de dente ou escova interdental
⚠ Sempre reforçar: se for chuveiro elétrico, desligar o disjuntor antes da limpeza.
PASSO A PASSO PARA EXPLICAR AO CLIENTE
Colocar o vinagre em um saco plástico, suficiente para cobrir os furos da ducha.
Prender no chuveiro com elásticos, deixando de molho por 12 horas.
Esfregar com sabão neutro e esponja para retirar sujeiras externas.
Abrir a água (ainda com o disjuntor desligado) para remover resíduos soltos.
Finalizar detalhe por detalhe, usando palito de dente ou escova interdental nos furos ainda obstruídos.
Sentiu que está limpo e sem obstruções? Pode ligar o disjuntor e tomar seu banho.
🔹 Atenção extra: oriente o cliente a se posicionar em uma altura adequada em relação ao chuveiro. Isso evita que ele force o produto para baixo, o que pode causar danos ao tubo ou ao sistema de fixação.
DIFERENCIAL NA ORIENTAÇÃO
Explique também por que o vinagre funciona: o calcário é um carbonato de cálcio que se dissolve facilmente em ácidos fracos, como o ácido acético presente no vinagre. Ou seja, trata-se de uma solução prática, barata e acessível.
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COMO ORIENTAR SEU CLIENTE A LIMPAR A DUCHA OU CHUVEIRO ENTUPIDO
Um dos problemas mais comuns relatados por consumidores é a ducha ou chuveiro com jato desalinhado, causado pelo acúmulo de calcário nos furos de saída de água. Como lojista, explicar o motivo e ensinar uma solução simples pode fidelizar o cliente e evitar trocas desnecessárias.
POR QUE ACONTECE?
Águas ricas em minerais como cálcio e magnésio favorecem a formação de calcário, que bloqueia os furos da ducha. Além disso, pequenas partículas que passam pelo encanamento também podem causar entupimento.
ORIENTAÇÃO AO CLIENTE: O QUE ELE VAI PRECISAR
⚠ Sempre reforçar: se for chuveiro elétrico, desligar o disjuntor antes da limpeza.
PASSO A PASSO PARA EXPLICAR AO CLIENTE
🔹 Atenção extra: oriente o cliente a se posicionar em uma altura adequada em relação ao chuveiro. Isso evita que ele force o produto para baixo, o que pode causar danos ao tubo ou ao sistema de fixação.
DIFERENCIAL NA ORIENTAÇÃO
Explique também por que o vinagre funciona: o calcário é um carbonato de cálcio que se dissolve facilmente em ácidos fracos, como o ácido acético presente no vinagre. Ou seja, trata-se de uma solução prática, barata e acessível.